A GENFORTT Indústria e Comércio Ltda. respeita a privacidade dos visitantes deste site e trata dados pessoais conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é responsável pelos dados
A controladora dos dados pessoais tratados no contexto deste site é:
GENFORTT Indústria e Comércio Ltda.
Rodovia BR 135, km 629,3, Zona Rural, Curvelo/MG, CEP 35797-899
CNPJ: 69.480.449/0001-09
E-mail para contato e solicitações sobre dados pessoais: genfortt2026@gmail.com
2. Como funciona a solicitação de orçamento
Este site não recebe nem armazena solicitações de orçamento. Ao selecionar produtos e tocar em “Continuar para o WhatsApp”, o visitante é direcionado ao WhatsApp com uma mensagem preparada para solicitar atendimento.
A mensagem só é enviada quando o próprio visitante confirma o envio no WhatsApp, podendo revisar ou alterar o conteúdo antes. A GENFORTT recebe e utiliza as informações efetivamente encaminhadas para responder à solicitação, informar preços e condições e, se houver interesse, dar continuidade à negociação.
Pedimos que o visitante não inclua na mensagem dados pessoais sensíveis ou informações desnecessárias ao atendimento.
3. Dados tratados e finalidades
A mensagem pode conter os dados que o visitante escolher enviar, como nome ou empresa, telefone associado à conta do WhatsApp, e-mail, cidade, local de entrega, produtos de interesse, medidas, quantidades e observações sobre o pedido.
A GENFORTT utiliza esses dados para responder à solicitação, preparar e apresentar preços e condições, esclarecer dúvidas e dar continuidade à negociação, quando aplicável. Esse tratamento tem como base a realização de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
4. WhatsApp e hospedagem do site
O WhatsApp é um serviço de terceiro, sujeito aos próprios termos e políticas de privacidade. Ao utilizá-lo, o visitante também estará sujeito às condições da plataforma. A GENFORTT recebe somente as mensagens que o visitante efetivamente envia para o seu canal comercial e as utiliza para atendimento.
O site é mantido por um provedor de hospedagem, que pode tratar dados técnicos necessários à disponibilização, segurança e funcionamento do site, como registros de acesso e informações da requisição. A mensagem de orçamento não é encaminhada ao provedor de hospedagem.
5. Compartilhamento
A GENFORTT não vende dados pessoais. Os dados enviados pelo visitante podem ser acessados por pessoas autorizadas da empresa para atendimento e negociação. Também podem ser tratados pelas plataformas necessárias à comunicação e à hospedagem, cada qual conforme seus próprios termos e na medida necessária à prestação do serviço.
6. Conservação dos dados
As mensagens recebidas pelo WhatsApp são mantidas pelo período necessário ao atendimento e à negociação. Se houver venda, as informações da operação poderão ser conservadas pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais, ao exercício de direitos e à gestão da garantia.
O Termo de Garantia é emitido somente quando há venda. Ele contém as informações da operação e do cliente necessárias à formalização e ao atendimento da garantia, e não é solicitado nem coletado pelo site durante o pedido de orçamento.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso e a correção de dados e, quando cabível, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, além de informações sobre o tratamento e o compartilhamento de seus dados. Os pedidos podem ser enviados para genfortt2026@gmail.com.
8. Cookies e dados de navegação
Este site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. A lista de produtos montada no orçamento fica salva apenas no navegador do próprio visitante, até o envio ou a remoção dos itens. As fontes tipográficas são carregadas do Google Fonts e o vídeo da página “O tratamento” é do YouTube, que só é carregado se o visitante tocar para assistir; esses serviços recebem informações técnicas da conexão, conforme as políticas do Google.
Se forem adicionadas ferramentas de análise, publicidade, mapas ou outros recursos que utilizem cookies ou tecnologias semelhantes, esta política será atualizada e, quando necessário, o visitante poderá escolher se aceita essas tecnologias.
9. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou na forma de atendimento. A versão vigente ficará sempre disponível nesta página.
Última atualização: outubro de 2026.
